Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Ik woon al jaar in de spaandammerbuurt in Amsterdam en daarmee kun je wel zeggen vaste klant van de Albert Heijn, Sinds 2 jaar heb ik een huis genoot! Een mops hondje. Nu haal ik ’s avonds al 2 jaar een pakje sigaretten bij de info balie en iedere avond loop ik langs de “bewaker”. Goedenavond wat een schatje wordt er regelmatig geroepen. Tot vanavond opeens staat er naast hen een bedrijfsleidster denk ik. En toen begon het!!! Zelf heb ik een horecagelegenheid dus de uitleg hoe het met parasieten zit hoef je mij niet uit te leggen nadat zij de discussie met mij aangaat en ik vriendelijk verzocht dat ik toch al binnen nog even een pakje sigaretten mee wilde nemen ben ik de deur uitgezet. werkelijk een vreemde situatie loop dan ook met mij mee naar buiten om daar de discussie met mij aan te gaan. Jammer dat je zo met de klant op gaan naast de horeca gelegenheid en ben ik zelf manager van een kinderdag verblijf! Dus de manier waarop in deze tijd met zoveel ellende is voor mij echt de druppel. Zwervers, diefstal je ziet het daar met regelmaat gebeuren maar die mensen daar zijn we bang voor een vreemd contrast van de Albert Heijn. Ben bang dat ik voor het laatst de Albert Heijn heb bezocht!
Gewenste Oplossing:
Zie hier boven het contrast en een eenduidig beleid!
(10)
