Klacht over Albert Heijn: prijs van boter

Klacht: prijs van boter

mevrouw G Bakker op 29 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 29 januari 2017

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de plotselinge prijsverhoging van roomboter, die nu ongeveer 1,56 euro kost, een stijging van zo'n 20 cent. Hij merkt op dat prijsverhogingen vaak niet worden gecommuniceerd, terwijl prijsverlagingen wel prominent worden aangekondigd. Hierdoor overweegt hij en zijn omgeving om naar concurrenten over te stappen vanwege de hoge prijzen.

Mijn Klacht:

Bij mijn Albert Heijn is tot mijn grote schrik de prijs van roomboter plots verhoogd. kost nu ongeveer 1,56 een verhoging van ongeveer 20 cent!!
Bij alle acties worden we om de oren geslagen met de vermelding hoeveel de prijzen verlaagd zijn, maar bij de verhoging van productprijzen blijft het opvallend stil. Dan maar wat minder lekkere boter, maar lager geprijsd kopen? nou vergeet het maar want die basic kost nu 1,49 hetgeen een absurd bedrag is. ook de basic is zonder vermelding verhoogd. u jaagt mij en mijn hele familie en vriendenschare naar de concurrent.

Gewenste Oplossing:

Prijs verhogingen moeten vermeld worden (en ook waarom) en deze prijzen van de boter zou weer terug moeten tot het vorige niveau, dat al hoog genoeg is.

Beoordeling 1/10