Klacht: Personeel

Johanna hanna op 16 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 november 2016

Een klant uit zijn onvrede over de onbeschoftheid van kassamedewerkers die informele aanspreekvormen gebruiken tegenover oudere klanten. Daarnaast wijst hij op een niet-verwijderde advertentie en uit hij zijn teleurstelling over de afname van klantvriendelijkheid bij Albert Heijn, wat hem doet besluiten om niet meer bij deze supermarkt te winkelen.

Mijn Klacht:

Ik vind het vreselijk onbeschoft als meisjes die achter de kassa zitten te je en te jouwe tegen een oudere generatie.
De advertentie v d afgelopen niet is weggehaald.
Ik zit omringd met andere supermarkten, ik vind jullie echt hard achteruit gaan wat klant vriendelijkheid betrefd, geen AH meer voor mij

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden, ga niet meer met plezier AHin

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer