Mijn Klacht:
Gisteren om 8u30 naar Albert Heijn Hulst gegaan met 3 zussen en 1 broer om elk 6 pakken koffie te halen, daar aangekomen bleek er veel te weinig ingekocht want tegen dat wij erbij konden was alles op en dan had een medewerker van de infobalie ons nog een dag van tevoren ervan verzekerd dat er ZEKER genoeg was ingekocht, dat was dus absoluut niet het geval!
Vandaag voor de zekerheid om 8u (openingstijd) met mijn 3 zussen en 1 broer naar AH Terneuzen geweest voor Edit van 3€, wij dachten “dan zijn wij er deze keer wel zeker op tijd bij”…. Nou, niet dus! Om 8u25 alles op, we konden toch moeilijk de mensen die voor ons waren opzij duwen..?
Wat is dit voor stunt AUB? Wij doen elke maand honderden euro’s op aan boodschappen bij AH en dan worden wij met zo’n stunt naar de winkel gelokt waar gewoonweg niet genoeg is ingekocht, zeker als je na 25 minuten openingstijd al uitverkocht bent??
Ik ben heel erg teleurgesteld in AH en wens dan ook een compensatie voor de genomen moeite en mijn benzine die ik voor niks heb verbruikt en de misgelopen acties want uit principe hebben wij dan ook geen enkele boodschappen gedaan!
Gewenste Oplossing:
Niet elk 6 maar elk 12 stuks voor elk van mijn 3 zussen , 1 broer en ikzelf aub en vergoeding voor mijn benzine naar Hulst en Terneuzen om van een kale reis terug te komen.
En een excuus want in Hulst waren ze niet echt beleefd tov de klanten die hun klacht uiten.
(10)
