Klacht: ouderen

tante Mary op 23 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 maart 2020

Een klant van Albert Heijn in Apeldoorn uit zijn onvrede over het initiatief om ouderen een uur alleen te laten winkelen van 7 tot 8 uur. Hij vindt het moeilijk om zo vroeg te komen en merkt op dat veel schappen leeg zijn bij zijn bezoek om 09.15 uur, wat de waarde van het initiatief ondermijnt. Daarnaast stelt hij voor om een limiet in te voeren voor de aankoop van bepaalde producten om hamsteren tegen te gaan.

Mijn Klacht:

Leuk initiatief van AH Apeldoorn, de ouderen een uurtje het rijk alleen te geven om de boodschappen te doen. Ik moet dan wel de wekker om 5 uur zetten anders red ik dat niet, ik ben zo vlot niet meer. Hoe kun je dit bedenken …. van 7 tot 8 uur ! Ik zal daar geen gebruik van maken tenzij AH een Christelijke tijd voorstelt.
Kom je bijtijds zoals ik laatst om 09.15 uur, dan zijn heel veel schappen leeg, geen verse groente, zelfs geen pakje margarine was te krijgen. Toen ik hier naar vroeg bij een medewerker werd er gezegd: nee mevrouw, er wordt vanmiddag pas weer bijgevuld. Dus wat heeft dit voor zin dat ze ons ’s morgens lege schappen aanbieden.
Zou ook fijn zijn als de supermarkten een limiet zouden instellen voor bepaalde producten die ‘en masse’ ingeslagen worden, bv max 2 per klant. Maar dat doen jullie niet, je vindt het wel goed zo.
Goede raad Albert Heijn, k zou de reclame (kreet) HAMSTEREN, maar schrappen.

Gewenste Oplossing:

een 'normale' tijd instellen voor de ouderen en paal en perk stellen aan het hamsteren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tante Mary
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer