Mijn Klacht:
Vanmorgen ontving ik d.m.v. een e-mail 2 persoonlijke aanbiedingen waaronder 6 rollen ecologisch toiletpapier met 25% korting. Vanmiddag heb ik bij AH in Koog aan de Zaan mijn boodschappen gehaald met onder meer mijn persoonlijke aanbieding maar……helaas zonder korting. Bij het checken van het AH mailbericht blijkt dat er geen datum staat vermeld bij mijn persoonlijke aanbiedingen. Bij de aanbiedingen die eronder staan vermeld staat de datum van vorige week. Dit klopt dus niet.
Ik vertrouw erop dat wanneer ik aanbiedingen ontvang er een juiste datum staat vermeld. Jammer dat ik eerst alles heel goed moet doorlezen en er niet blind op vertrouwen kan dat de informatie correct is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een bevestiging ontvang dat mijn bericht is gelezen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
