Klacht: Onbeschofd behandelt

Ontevreden albert heijn xl ede klant op 11 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 december 2016

Een klant van Albert Heijn in Ede ervoer een onbeschofte behandeling van de winkelmanager tijdens een bezoek. Ondanks dat de winkel nog een kwartier open was, werden zij luidruchtig verzocht om de winkel te verlaten. De klant, die eerder tevreden was over de winkel, voelt zich nu zo geïrriteerd dat zij besluiten niet meer terug te komen.

Mijn Klacht:

Toen wij om half 9 de winkel binnen kwamen om onze boodschappen te doen was er nog niks aan de hand maar om kwart voor 9 werden we onbeschofd half de winkel uitgeschreeuwd door de “BAAS” van de winkel! Waarop wij antwoorden de winkel is nog een kwartier open, hierop werd weer boos gereageerd waardoor wij maar snel naar de kassa gingen. Bij de kassa zei ik tegen mijn vriendin “hier kom ik nooit meer terug” waarop de baas antwoorde; Mooi! En wegblijven! . Hierop stonden wij beide versteld en werden wij erg geiriteerd. Wij hebben nog nooit problemen gehad bij de albert heijn xl in Ede en doen hier vaak met plezier boodschappen maar nu zijn jullie ons als klant kwijt na deze ronduit schandalige behandeling!

Gewenste Oplossing:

Een excuus zou minstens op zijn plaats zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer