Klacht: niet in de winkel

K Welle op 19 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 januari 2017

Een klant heeft problemen ondervonden met het verkrijgen van de Witte reus en Color reus aanbiedingen bij Albert Heijn. Ondanks dat de producten in de folder stonden voor € 9,99, waren ze niet beschikbaar in de winkels in Warnsveld en Zutphen, en de klant kreeg te horen dat de producten niet meer zouden binnenkomen. De klant uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

In de folder staat de aanbieding van Witte reus en Color reus pakken poeder voor 100 wasbeurten voor € 9.99.
Ik gebruik al jaren witte en color reus en moest weer nieuw hebben.
Ik maandag naar AH Warnsveld, NIETS, nee word pas woensdag geleverd ….??? was het antwoord.
De volgende dag (dinsdag) was ik in Zutphen in het centrum dus meteen even langs AH XL daar………..OOK NIETS. Nu vraag ik je toch?
Vandaag weer in beide winkels geweest NOG STEEDS NIETS, gaat ook niet meer binnen komen kreeg ik op mijn vraag.
Hoe kan dit nou? Staat in de folder maar komt niet binnen???
Slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

--

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer