Klacht: naam en verpakking amandel roomboterkoek

elmiro op 22 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 april 2016

Een klant heeft geconstateerd dat de Franse tekst op de verpakking van de amandel roomboterkoek van Albert Heijn niet juist is. Volgens de klant betekent "Pain d'amande" brood met amandel, terwijl het product een roomboterkoek met amandel is. Daarnaast vindt de klant dat het ontwerp van het kartonnen bakje, dat bedrukt is met tulpen en koeien, niet overeenkomt met de Franse naam.

Mijn Klacht:

de Franse tekst op de verpakking klopt niet .
Pain d’amande betekent brood met amandel , ipv roomboterkoek met
amandel zoals ook in kleine letters op de verpakking staat .

het kortonnen bakje , bedrukt met tulpen en koeien , klopt ook niet
met de Franse naam lijkt mij.

Gewenste Oplossing:

lijkt mij duidelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer