Klacht: Muppets zijn al op voor het einde van de actie

Jacques008 op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben braaf aan het sparen gegaan voor muppets en had als eerste de chef gehaald en mijn zoontje wilde graag ook de 2

twee mannen op het balkon. Echter toen ik afgelopen dinsdag deze poppen wilde gaan ophalen waren ze al weg, alleen de chef die ik dus al had was er nog samen met de drummer, de rest was weg, zowel bij mijn AH in het winkelcentrum als bij XL. Ik ben dus zeer ontstemd en mijn zoontje nog meer, want nu krijgt hij de beloofde poppen niet.

Dit is niet de eerste keer want al eerder kregen we net zoals nu het geval is bijna een week voor het einde in diverse gevallen niet meer waarmee geadverteerd is zoals bijvoorbeeld bij de voetbalplaatjes actie. Nog erger bij die voetbalplaatjesactie was dat je wel via internet kon bijbestellen, men hield dus bewust plaatjes achter terwijl mensen die er in de winkel recht op hadden of er in ieder geval op gerekend hadden en soms daarvoor meer boodschappen meenamen wat natuurlijk de bedoeling is van dergelijke acties met lege handen bleven staan. Omdat het dus al meerdere keren is voorgekomen is het duidelijk dat Albert Heijn veel te krap inkoopt en men laat derhalve kinderen zoals mijn zoontje in de kou staan, dat er dus op de kleintjes wordt gelet kunnen we in ieder geval niet letterlijk nemen.

Gewenste Oplossing:

Alleen als Albert Heijn de poppen alsnog levert ben ik tevreden!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer