Klacht over Albert Heijn: Mondkapjes

Klacht: Mondkapjes

MMAlkmaar op 29 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 29 maart 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geklaagd bij Albert Heijn over het niet naleven van de mondkapjesregels door zowel klanten als medewerkers in de winkel. Bij een recente telling in de vestiging in Oudorp waren er zeven medewerkers met een onjuist gedragen mondkapje en twee medewerkers die hun mondkapje onder de kin droegen, wat volgens de klager een verkeerd signaal afgeeft naar klanten.

Mijn Klacht:

Ik heb al een keer geklaagd bij AH via hun algemene Whatsappnummer. Ik heb geklaagd over de vele klanten en medewerkers die het niet zo nauw nemen met de mondkapjesregels. Dit klagen heeft niet gewerkt.

Vandaag eens geteld: Ik telde 7 medewerkers waarvan de neus volledig zichtbaar was. Los daarvan nog 2 medewerkers waarvan ik de mond zag (mondkapje onder de kin). Uiteraard geeft dit een verkeerd signaal naar klanten, dus die heb ik even niet meegenomen.

Het betreft AH Oudorp.