Klacht: Moederdag aardbeienvlasi

[email protected] op 11 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 mei 2014

Een klant heeft een Moederdag aardbeienvlaai van Albert Heijn aangeschaft, maar is ontevreden over de kwaliteit. De bodem zou te hard zijn en de aardbeien zouden niet rijp zijn, waardoor de vlaai niet eetbaar is. De klant vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb de vlaai gekocht, maar hij is niet te eten.
De bodem is net karton(biscuitdeeg).
De aardbeien zijn erg hard, dus niet rijp.

Ik vind dit geen goede zaak voor AH.

Graag reactie.

Gewenste Oplossing:

De bodem moet lekker zacht of krokant zijn en de aardbeien tenminste rijp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer