Mijn Klacht:
In uw folder van week 44 staat een reclame voor welmoed wijn, daarbij staat een prijs vermeld van € 3,59 eronder alle welmoed wijnen en monarco. Foto van de betreffende wijn erbij. Dus wijn gehaald. Tot mijn verbazing staat in de winkel de betreffende wijn voor € 4,75. Gevraagd hoe dat kan, nou kleine rode letters voorbeeld prijs. Nou ja voorbeeldfles staat erbij. Dit noemen ze toch misleidende reclame. Zet er dan geen voorbeeld flessen bij. Ik heb dit gemeld bij de betreffende leidster, mevrouw Polman Janssen, deze heeft het correct afgehandeld en mij alsnog de flessen voor € 3,59 verkocht. Mijn dank hiervoor. Toch wil ik deze klacht over de misleidende reclame doorgeven in de hoop dat dit voortaan achterwege blijft het bevordert niet de klantenbinding met albert heyn
Gewenste Oplossing:
De kla ht is in uw filiaal correct verholpen, maar had graag een antwoord van de reclame commissie
(10)
