Mijn Klacht:
Wekelijks de Mijn Bonus… fantastisch idee. Maar bij de kassa gaat het vaak mis. Niet alle aangeschafte Mijn Bonus-artikelen krijgen ook daadwerkelijk een korting. Ik moet heel erg opletten in de winkel anders moet je weer terug naar de winkel.
Het hele systeem werkt dus niet echt feilloos. Jammer want ik word er een beetje chagrijnig van.
Volgens de baliemedewerker komt dit euvel heel veel voor. Ik vaag me dus af of ik, toen ik er nog helemaal niet oplette, niet menigmaal teveel heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Tevreden met een goed werkend computerprogramma die mij altijd daadwerkelijk de mij toegekende bonus berekent.


