Klacht: metaal in gehakt

anneke noordermeer op 23 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 april 2016

Een klant heeft een stukje metaal (RVS) aangetroffen in het mager rundgehakt dat op 22 april bij Albert Heijn in Oostvoorne is gekocht. Hoewel er geen schade is ontstaan, maakt de klant zich zorgen dat de detectieapparatuur het metaal niet heeft opgemerkt. Het stukje metaal is ingeleverd bij de winkel, waar de klant een nieuw pakje gehakt heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

In het mager rund gehakt 2 plus 1 gratis is door ons een stukje metaal (RVS ) aangetroffen.
Van ongeveer 1 x 2 mm, gekocht vrijdag 22 april bij AH Oostvoorne.
Geen schade aan de kiezen, had het snel in de gaten.
Stukje metaal ingeleverd bij AH Oostvoorne en een nieuw pakje gehakt gekregen.
Ik wil toch door deze klacht aan U, aangeven dat dit stukje metaal er niet door de detectie apparatuur er uit is gelicht omdat het RVS was.

Gewenste Oplossing:

Dat is aan U

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer