Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over het ontbreken van een duidelijke vermelding van hazelnootpuree in melkchocolade. De klant, die een notenallergie heeft, vindt het onacceptabel dat deze informatie niet op de verpakking staat aangegeven.
Ik heb vandaag 2 repen melkchocolade gekocht en ik kwam er tot mijn verbazing achter dat er hazelnootpuree in melkchocolade zit. Ik heb een noten allergie en vind het absoluut niet kunnen dat er hazelnootpuree in een reep MELKchocolade zit. Dit zouden ze op z’n minst aan kunnen geven op de voorkant van de verpakking.
Verpakking aanpassen of recept aanpassen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
