Klacht: Leveren van online bestellingen

Moonlight13 op 23 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 oktober 2021

Een klant uit Terneuzen uit zijn frustratie over het feit dat Albert Heijn geen online bestellingen in zijn woonplaats bezorgt, terwijl dit wel in Axel mogelijk is. Hij wijst erop dat de concurrent, Jumbo, wel bezorgdiensten aanbiedt en vraagt wanneer Albert Heijn van plan is om ook in Terneuzen te bezorgen. De klant heeft deze kwestie al meerdere keren bij de klantenservice aangekaart.

Mijn Klacht:

Ik baal er zo gigantisch van, dat Albert heijn wel in axel bezorgd en niet in Terneuzen. Gezien jumbo wat bezorgen en assortiment steeds duurder gaat worden. Wanneer gaan jullie bezorgen in Terneuzen, San ben ik namelijk gelijk klant. Dit ook al meerdere keren bij uw klantenservice aangegeven

Gewenste Oplossing:

Albert heijn bezorgt ook in Terneuzen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moonlight13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer