Klacht: koppeling bonus-airmails

kuijpers en een kaart Kuijpers-Vlaun op 20 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 juni 2015

Een klant van Albert Heijn heeft aangegeven dat de bonuskaart en airmail-nummer niet correct zijn gekoppeld, waardoor er geen bonuspunten worden ontvangen. De klant heeft een adreswijziging doorgegeven en verzoekt om de koppeling van beide kaarten te herstellen.

Mijn Klacht:

op kassabon staat nummer 3140 bonuskaart
en airmailsnummer 2802

ons oude adres Fam;Kuijpers Emmahof.9e 5141 DA Waalwijk
nieuw adres Fam;Kuijpers Anna v. Burenstraat.134 5141 DD Waalwijk
S.v.p beide kaarten koppelen,momenteel krijgen wij nergens bonuspunten. op.

Gewenste Oplossing:

als beide kaarten gekoppeld zijn,en we alleen maar de bonuskaart
behoeven te tonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer