Mijn Klacht:
In de bonusfolder die op 8-2-21 ingaat staat een aanbieding van Perla-koffie. Deze geldt voor pakken van 500 gram. Er staat echter een afbeelding bij van biologische koffie, die niet eens als 500 gram verkrijgbaar is (alleen 250 gram). Als klant denk je dan dat de biokoffie ook in de bonus is en let je niet zozeer op de verpakkingsgrootte, maar op het bijgevoegde plaatje. Ik vind dit valse informatie en kwam aan de kassa bedrogen uit.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de in de folder afgebeelde biokoffie óók in de bonus zou zijn geweest, zoals op plaatje gesuggereerd. De aanbieding was 2 2 gratis, wat in mijn geval zou betekenen dat ik 4 pakken (à 2,79 euro) terug zou mogen ontvangen van AH. (NB IK heb de bon nog.)
