Mijn Klacht:
Ik heb twee magimix nespresso apparaten die ik gebruik met cups Excellent ristretto van AH. De laatste tijd verstoppen de cupjes tijdens het doorlopen bij beide apparaten. Na het eerste scheutje koffie gaat het druppelen en duurt het minstens 5 minuten voordat er voldoende in het kopje zit. Vaak stopt het apparaat al voordat er voldoende koffie is en moet het halfgebruikte cupje worden weggegooid. Na klacht bij klantenservice is niet teruggebeld zoals beloofd..
Gewenste Oplossing:
Als de cupjes weer dezelfde resultaten geven als voorheen.
