Klacht: klonten in de magere yoghurt

IJH....... op 24 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 november 2013

Een klant heeft twee pakken magere yoghurt gekocht met een houdbaarheidsdatum van 5 december, maar ontdekte dat beide pakken grote klonten bevatten. De klant heeft de yoghurt weggegooid omdat deze niet meer goed was en biedt aan om foto's te sturen ter ondersteuning van de klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 pakken magere yoghurt vandaag nieuw opengemaakt. Beide pakken hadden de houdbaarheidsdatum 5 december. Echter in allebei de pakken zaten grote klonten. Ik heb de yoghurt weggegooid aangezien deze niet goed meer was. Ik kan indien gewenst foto’s sturen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nieuwe pakken yoghurt ontvangen, danwel mijn geld retour ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer