Klacht: Klant onvriendelijke cassiere

Henk Hagens op 02 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 mei 2014

Een klant van Albert Heijn ervaart onvriendelijk gedrag van een cassière, die weigerde een treefje bier door te schuiven, waardoor de klant het zelf moest tillen en in de tas moest doen. De klant voelt zich slecht behandeld en overweegt om voortaan bij de Aldi boodschappen te doen, vooral gezien de lagere prijzen en betere service daar.

Mijn Klacht:

Weigert om mijn treefje bier door te schuiven naar de band moest hem zelf weer op tillen en aan de andere kant weer in mijn tas doen. Toen ik vroeg waarom ze hem niet door kon schuiven zegt ze tegen me nee dat kan ik niet. ze had gewoon een rot humeur. Daarom kom ik toch niet bij Albert Heijn. Bij de Aldi wordt je nog niet eens zo behandeld. Ik heb het helemaal gehad en kom ook niet weer als ik geen reactie krijg. Ik doe al mijn boodschappen bij u wetend dat de Aldi die er naast zit op het Andriessenplein in Deventer goedkoper is en ook goede artikelen heeft.
Een schande vind ik het.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze aangesproken worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer