Mijn Klacht:
Lekker bekeken van Albert Hein. Zorg dat mensen nergens een klacht in kunnen dienen dat krijg je ze ook niet. Er is geen e-mail, telefonisch slecht te bereiken wegens extreme drukte, chat verwijst door naar een medewerker die nooit contact met met opneemt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn ontevredenheid over een product of dienst makkelijk kwijt kan. Van klachten kan Albert Hein leren!

