Klacht over Albert Heijn: inleveren bierflesjes

Klacht: inleveren bierflesjes

Harryboersma op 27 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 27 mei 2014

Een klant heeft ervaren dat bij het Albert Heijn filiaal in Delfzijl geen kleine bierflesjes meer kunnen worden ingeleverd, alleen grote flessen worden geaccepteerd. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant gewend was om de kleine flesjes los in te leveren. Als alternatief overweegt de klant om bij de Jumbo te winkelen, waar wel kleine flesjes worden geaccepteerd.

Mijn Klacht:

Tot mijn grote verbazing kan ik bij het AH filiaal in Delfzijl geen kleine bierflesjes meer inleveren.
Alleen de grote flessen worden geaccepteerd.
Kleine flesjes moeten per krat worden aangeleverd. Ik koop de flesjes altijd los! Bij Ah!
Nu kan ik ze daar niet meer inleveren. Puur slecht.
Mijn oplossing was snel gevonden: Winkelen bij de Jumbo!
Die accepteert alle kleine flesjes.