Klacht: ID kaart

SarahD op 17 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag wou ik even snel sigaretten ophalen bij de balie in de AH van Delfzijl.
Ik moest even wachten, dus nam de tijd om een papiertje te lezen die bij de balie hing.
Onder de 20 ID kaart laten zien.
Ondertussen was ik aan het kletsen met 2 vrienden van mij, die ik al een tijdje niet had gezien.
Toen ik eindelijk aan de beurt was, gaf ik de merk van de sigaretten die ik kraag wou kopen.
De verkoopster vraag aan mij; mag ik JULLIE ID zien ?
Ik zegt, wie is jullie ik ben alleen gekomen..
Ze vraag om mijn ID en die van mijn 2 vrienden, die nog de boodschappen aan het inpakken waren (waaronder BIER)
Ik zeg tegen haar, ik liet mijn ID zien en zei dat ik niet met hun was gekomen.
Ze zegt maakt niet uit, ik zag jou met hun praten.
Toen dacht ik, bekijk het maar ik rij wel een stukje verder naar de benzinepomp.
Nooit ga ik daar weer heen, ook niet voor mijn dagelijkse boodschappen

Gewenste Oplossing:

Ik kom niet eerder weer bij de AH in Delfzijl, tot de verkoopster die mij 'hielp' ontslagen word en weer naar school gaat.
En dat papier moet daar weggehaald worden, want elke keer vragen ze mijn ID terwijl ik al lang 20 ben geweest.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer