Een klant van Albert Heijn uit zijn frustratie over het regelmatig aantreffen van lege schappen door hamstergedrag van andere klanten. Hij pleit voor een beperking op de aankoophoeveelheid per klant om de beschikbaarheid van producten te waarborgen en vraagt zich af waarom de omzet boven de klantenservice lijkt te staan.
Jaar in jaar uit doe ik mijn boodschappen dagelijks bij Albert Heijn.
Waarom staan jullie toe dat klanten zoals ik nu dagelijks voor lege schappen komen te staan omdat minder sociale figuren alles in grote hoeveelheden al weggekaapt hebben ?
Een simpel bordje met max. 1 per klant doet volgens mij wonderen.
Waarom gaat omzet weer voor service ?
Zodra jullie met de vaste klanten meedenken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
