Klacht: Gourmet stel

Vlaardingerbroek op 05 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 december 2016

Een klant heeft een gourmetstel van het merk Tristar de Luxe ontvangen van Albert Heijn, maar na slechts twee keer gebruik begint de zwarte toplaag los te laten. Ondanks zorgvuldige reiniging met lauw water en een zachte borstel, vertoont het apparaat nu schade.

Mijn Klacht:

Hebben vorig jaar een gourmet stel Tristar de Luxe gekregen voor de Kerst van AH.
Echter nu, na twee keer gebruik Kerst en gisteren 5 dec viering, schoon gemaakt met lauw water en met een zachte borstel, nu laat de zwarte top laag los.

Gewenste Oplossing:

Naast een slechte kwaliteit is dit ook slecht voor de gezondheid daar ook deeltje smet het bakken meekomen.
Graag willen wij dit product omruilen tegen een beter duurzaam gourmet stel of het geld terug krijgen voor onze schoonouders, daar zij ook teleur gesteld zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer