Klacht: Geen mogelijkheid om frituurvet in te leveren

[email protected] op 18 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 maart 2021

Een klant van Albert Heijn heeft moeite ervaren met het inleveren van frituurvet voor recycling, aangezien de supermarkt geen faciliteit hiervoor heeft, in tegenstelling tot concurrent Jumbo. De medewerker aan de servicebalie leek niet op de hoogte van de mogelijkheid om frituurvet te recyclen. De klant vindt dat bedrijven die frituurvet verkopen, wettelijk verplicht zouden moeten worden om dit ook in te nemen.

Mijn Klacht:

Ik probeerde net een verpakking AH-frituurvet in te leveren voor recycling bij AH. De Jumbo heeft daar een speciale bak voor staan bij de ingang van de winkel, naast het punt waar je batterijen in kan leveren. Maar AH niet. Toen ik aan de servicebalie vroeg waar die bak stond, keek die mevrouw me aan alsof ze water zag branden. Had echt nog nooit gehoord van het recyclen van frituurvet.

Omdat het niet mogelijk is om een klacht over de dienstverlening van AH op de site van AH in te sturen (ze dwingen me om te communiceren met een of ander waardeloze chatrobot), doe ik het maar even zo. Een betere wereld begint bij jezelf. En alle bedrijven die frituurvet verkopen, zouden wettelijk moeten worden gedwongen om het ook in te nemen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gebruik en afgewerkt frituurvet bij AH kan inleveren. Er zit ook nog een mogelijke marketingcase aan. Als AH 100.000 liter frituurvet inzamelt in een jaar tijd en daar kan 80.000 liter kerosine van gemaakt worden, mag KLM van mij naar buiten treden met het feit dat ze de voetdruk van hun inkopers (die de hele wereld over vliegen) compenseren met het inzamelen van afgewerkt frituurvet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer