Klacht: geen mail ontvangen mbt.persoonlijke bonus-week34

mevrouw Voogd. op 18 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Een klant van Albert Heijn heeft geen e-mail ontvangen over de persoonlijke bonus voor week 34, ondanks eerdere communicatie. Volgens de winkel in Meppel zou de bonuskaart niet geregistreerd zijn, wat de klant betwist.

Mijn Klacht:

Het betreft bovenstaande klacht betreffende Bonuskaart:2622178592026
Tot en met de vorige weken ontving ik de wekelijkse mail met aanbiedingen.Volgens ah-Meppel is mijn kaart niet geregistreerd maar kan gelet op het bovenstaande niet kloppen.

Gewenste Oplossing:

antwoord op bovenstaande per omgaande en klacht ongedaan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevrouw Voogd.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer