Klacht: Filo deeg abnormaal gescheurd

Leo sillekens op 19 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 maart 2016

Een klant van Albert Heijn ervaart frustratie door abnormaal gescheurd filo-deeg, waardoor het maken van loempia's onmogelijk wordt. De klant vindt de kwaliteitscontrole van het product, dat onder de 'bake at home'-lijn valt, zeer teleurstellend en is van mening dat het bedrijf zich zou moeten schamen voor het aanbieden van dit product.

Mijn Klacht:

het maken van loempia’s wordt onmogelijk gemaakt door de abnormale schuren dat in de vellen filo-deeg zit. Werkt zeer frustrerend. Het product is van bake at home. Kwaliteitscontrole is zeer triest je moet je eigen diep schamen om zo’n product in uw schap te leggen. Ik heb voor een loempia 3 vellen filo moeten gebruiken met alle vellen met ei beslag ingesmeerd.

Gewenste Oplossing:

Als de vellen filo-deeg heel zijn. Zie foto

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer