Mijn Klacht:
Ondanks dat ik al tijden een bezorgbundel bij AH heb worden er plotseling afzonderlijk bezorgkosten bij mij in rekening gebracht. Contact hierover met AH bleek onmogelijk. Bellen, chatten etc. hebben een wachtrij van uren en uren en. worden daarna plotseling afgebroken, nog voordat je iemand gesproken hebt.
Gewenste Oplossing:
Mijn reeds betaalde bezorgkosten retour en laten vervallen van de bezorgbundel (kun je nergens opzeggen!).
Daarnaast wens ik een vergoeding voor alle tijd en ergenis om dit voorval onder de aandacht te brengen van AH. Bedoelde vergoeding bedraagt € 2.500,- (minimaal).
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
