Klacht: De beste acties van Nederland???

vanomm op 21 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 september 2012

Een klant uit zijn teleurstelling over de acties van Albert Heijn ter gelegenheid van hun 125-jarig bestaan. Op maandagochtend waren veel aanbiedingen, zoals mini boodschapjes, al uitverkocht en kwamen niet meer binnen, wat leidde tot frustratie bij de klant. Hij vraagt zich af of deze acties goed zijn doordacht en stelt voor dat Albert Heijn stopt met dergelijke promoties om teleurstellingen te voorkomen.

Mijn Klacht:

Speciaal ontwikkeld ter ere van onze 125e verjaardag: “echter viel er weinig te vieren”.
Mini boodschapjes, kassa,etc.etc. om 08.15 maandagochtend al uitverkocht en de spullen kwamen niet meer binnen. In verschillende filialen gevraagd in allerlei plaatsen; zelfde verhaal! Zeer teleurgesteld in Albert Heijn na de zoveelste misser met dit soort acties. Zijn dit alleen de lokkertjes of weer verkeerd ingeschat? of wordt hier niet over nagedacht? Albert Heijn kan beter stoppen met dit soort acties om vele (kinder en oma) teleurstellingen te voorkomen!

Gewenste Oplossing:

Zeker met dit soort "acties" veel en veel meer inkopen! maar helaas dit is niet meer terug te draaien.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer