Klacht: brood vaak niet voldoende afgebakken of brood is erg snel droog

appiehein op 27 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 oktober 2012

Een klant van Albert Heijn in het Retailpark in Roermond heeft herhaaldelijk ervaren dat het brood niet voldoende is afgebakken, waardoor het klef is. Daarnaast merkt de klant op dat het brood vaak snel uitdroogt en heeft gehoord dat onverkocht brood opnieuw wordt verpakt met een nieuwe datum.

Mijn Klacht:

Ik ga regelmatig in het Retailpark in Roermond brood kopen.
Het is al meerdere keren voorgevallen dat het brood te klef is om te eten. Niet voldoende afgebakken.
Ook is het meerdere keren voorgevallen dat het brood na 1 dag te droog is voor consumptie. Nu is mij ter ore gekomen dat het brood dat vandaag niet verkocht is, in een nieuwe verpakking wordt gedaan met datum van morgen.

Gewenste Oplossing:

Brood goed gebakken en geen oud brood verkopen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer