Klacht: Brood met gaten

Borisette op 11 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 november 2016

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk brood met grote gaten in het midden aangetroffen, zowel bij broden met Franse namen als bij bruine tijgerbroden. De klant vermoedt dat het probleem ontstaat doordat de broden te warm worden gesneden. Terugbrengen is geen optie, aangezien de overige broden vaak ook dezelfde gebreken vertonen.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer een brood aangetroffen met in het midden grote gaten. Eerst kwam het alleen bij de broden met de Franse namen – nu ook bij de bruine tijgerbroden. Begin het zat te worden, volgens mij worden ze gesneden als ze nog te warm zijn. Terugbrengen en een nieuw brood vragen is geen optie, de rest is meestal ook zo.

Gewenste Oplossing:

Als AH dit probleem voor eens en voor altijd oplost. Het ligt niet aan een bepaald filiaal, het komt bij de andere ook voor.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer