Mijn Klacht:
Lieve Albert Heijn
Bij mijn lokale AH vestiging (Rotterdam Mathenesserplein) is sinds kort mijn favoriete brood niet meer verkrijgbaar. Redelijk zwaar brood met een stevige structuur dat luisterde naar de naam Pain céréales. Ook de andere franstalige broden als Pavé campagnard en Pain traditionel zijn uit het assortiment verdwenen. Ik weet niet of dit verband houdt met de recente oproep van een lokale politieke partij om in Rotterdam vooral Nederlands te spreken. Mij maakt u hier in ieder geval niet blij mee. Niet dat ik zo hecht aan die namen (a rose by any other name would smell as sweet). Het punt is dat het door u inmiddels aangeboden alternatieve brood bij lange na niet de kwaliteit heeft van zijn voorganger. Dit nieuwe brood is nu juist van dat fluttige vederlichte brood met veel korst wat je voor teveel euros in een Franse supermarkt kan krijgen. Ondanks de gezellig klinkende autochtone namen volkoren en spelt en de bezwering dat deze broden met liefde en passie worden bereid gaat u met dit zogenaamde broodoffensief de oorlog niet winnen. Mijn advies is dan ook de vertrouwde receptuur zo snel mogelijk in ere te herstellen en uw klanten hun vertrouwde brood weer terug te geven. Met vriendelijke groet, Galerie Sissingh Rotterdam
Gewenste Oplossing:
Als het oorspronkelijke brood weer verkrijgbaar is.
