Klacht: Brood

Pen2011 op 02 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 april 2021

Kees Spaans, een trouwe klant van Albert Heijn in Leidschendam, uit zijn onvrede over het ontbreken van vers brood en croissants in de vroege ochtenduren. Hij heeft meerdere keren moeten wachten op deze producten, wat volgens hem niet acceptabel is, vooral gezien de vervroegde openingstijden voor ouderen. Spaans vraagt om verbetering zodat ook vroege klanten hun boodschappen zonder vertraging kunnen doen.

Mijn Klacht:

Mijne Heren,
Al jaren ben ik klant bij Albert Hein in Leidschendam..
Nu is het al diverse keren voorgekomen dat er nog geen klein brood ,stokbrood e.d. in de schappen ligt om zeven uur ‘s-ochtends.
Van ochtend moest ik een kwartier wachten op croissants.
Dit kan toch niet de bedoeling zijn.
De vervroegde openingstijden voor ouderen is perfect, juist voor de veiligheid, dus dan kan het toch niet waar zijn dat je een kwartier moet wachten op je producten ?
Ik zeur niet snel maar dit is nu al diverse keren voorgekomen.
Graag zou ik zien dat ook de vroege ( oudere vogels ) gewoon hun boodschappen kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Kees Spaans.

Gewenste Oplossing:

Als ook om zeven uur 's-ochtends de schappen gewoon gevuld zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pen2011
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer