Mijn Klacht:
Vanochtend om 11uur bij AH kreeg mijn vriendin een doosje bonbons cadeau, ik stond bij een andere kassa zij vroeg mij heb jij dat ook gehad nee, ik ging naar de klantenservice en mij werd verteld dan waren ze bij uw kassa op en op is op snap ik helemaal. Maar een er stond nog een medewerker en die liep met een stapel bonbons naar de kassa waar ik net geweest was ik zei de bonbons zijn niet op antwoord maar net wel toen u bij de kassa was en u ik kan u er geen geven. De bonbons wil ik niet meer maar ik was teleurgesteld mijn boodschappen doe ik al 32jaar bij de zelfde AH in Rotterdam Keizerswaard en ik ben altijd zeer tevreden dat laat ik ook altijd weten bij het klant tevredenheid onderzoek waar ik aan meedoe en dit is mij gewoon in mijn verkeerde keelgat geschoten.
Vriendelijke groet,
Mevrouw Ambachtsheer.
Gewenste Oplossing:
Altijd zeer tevreden al 32 jaar nog nooit geklaagd.
