Klacht: Bezorgd!

Hennielouise op 07 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 juli 2015

Een trouwe klant van Albert Heijn uit Rotterdam West uit zijn zorgen over de slechte aanvulling van de schappen in het filiaal aan het Mathernesseplein. Hij heeft zijn irritaties over het beperkte aanbod van Hollandse groenten, die vaak uit andere landen komen, besproken met de nieuwe filiaalhouder en vraagt om verbetering, aangezien er weinig alternatieven in de buurt zijn.

Mijn Klacht:

Als trouwe klant van AH maak ik me nu zorgen over,
A- filiaal mathernesseplein al langere tyd zijn de schappen slecht aangevuld,heel vervelend,er is geen andere super in de buurt….. eea heb ik inmiddels doorgesproken met een nieuwe filiaalhouder en natuurlijk geef ik deze meneer de gelegenheid orde op zaken te stellen….
ook heb ik besproken mn irritatie al langere tyd, bij de groente afdeling…. ik vind het zo wonderlijk zo weinig Hollandse groenten aan te treffen, afgelopen winter kwam de boerenkool uit spanje??????? Nu sperzie bonen Marokko.tuinbonen spanje!!!! ik wil graag gewoon seizoen groenten uit nederland, , maar nu het grootste probleem,wij (klant) hebben weinig keus….. Hier in Rotterdam west zijn bijna geen andere supers en al helemaal geen groente boeren,ik vraag u dan ook om de klanten van AH zelf te laten kiezen,tussen goedkope groenten en iets duurdere (van eigen bodem)inmiddels ga ik naar de bio super en dat bevalt goed…..maar opgegroeid met Appie vind ik dit toch een gemiste kans!!!! wat ik al weet: kleine supers hebben niet alle mogelijkheden,ook weet ik hoe de economie in elkaar zit, maar we gaan weer terug naar de basis,gewoon kwaliteit van ons zelf, het is een lang verhaal,maar het leeft al een tydje onder uw klanten, en tja iemand moet het naar buiten brengen en dat ben ik deze keer, en oh voor dat ik het vergeet,geen groot verpakkingen meer en graag veel meer losse groenten, hartelijk dank voor uw aandacht!

Gewenste Oplossing:

Meer Hollandse producten seizoen gebonden,kleinere verpakkingen,losse groenten, bv 4 wortelen ipv verpakt zakjes ed.. veel meer keus voor bio producten (ook vlees)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer