Mijn Klacht:
Ik heb op 08-10-2015 bij Albert Heijn in Rozenburg ZH een Samsung SMSG POCKET2 Gekocht. Zoals in de beschrijving staat aangegeven heb ik deze opgeladen. Maar de batterij was snel leeg. Na diverse adviezen, die niets hielpen, kan ik de telefoon niet gebruiken. Ook Samsung geeft nul op rekest. Ik moest een nieuwe telefoon kopen om in contact te kunnen blijven met mijn schuldhulpverlener en natuurlijk ook voor het werk. Maar met een batterij die nog geen twee uur vol blijft wordt dat niets. Straks is de garantie voorbij. Kassanummer: 2. Caissiere: 91. Transactie: 422. Bedrag: € 59,95. Ik hoop zo genoeg gegevens te hebben vermeld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo spoedig mogelijk (voor 23 november) een nieuwe batterij voor deze telefoon. Graag zo spoedig mogelijk via email bericht:
[email protected]
