Mijn Klacht:
Hedenmiddag ben ik bij mijn vertrouwde filiaal geweest, waar ik normaliter altijd boodschappen doe. Omdat ik op vrijdag en zaterdag niet in de gelegenheid was om boodschappen te doen, besloot ik dit te doen op zondag. De aanbiedingen zijn immers ook op zondag geldig. Wat schetst mijn verbazing, alle artikelen zijn verdwenen en gevuld met artikelen voor de komende week. Mijn verwondering is enorm. Ik spreek een medewerker hierop aan. Hij geeft aan:” dit doen we altijd op zondag ” . Vervolgens vraag ik een leidinggevende. Hij komt en geeft aan ” dat dit een geldkwestie is, dan worden de artikelen voor de volle prijs verkocht”. Wat een amateurisme zeg, eventueel kan ik bonnetjes krijgen voor de artikelen. Het tijdstip was 14.00.
Gewenste Oplossing:
Als de artikelen transparant worden verkocht, zoals in de folder vermeld. Daar heeft de consument recht op.
