Klacht: actie Efteling kaartjes

joketorenvlied op 07 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 april 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over Efteling kaartjes die vorig jaar zijn gekocht bij Albert Heijn. De klant stelt dat er onduidelijkheid was over de geldigheid van de kaartjes, die niet zichtbaar was aangegeven, en vraagt om een oplossing in de vorm van nieuwe kaartjes of een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

vorig jaar kreeg mijn zoon van zijn oma voor zijn verjaardag 2 kaartjes van de efteling met de 10 euro kortingactie gekocht bij Albert Heijn
Oma moest nog 50 euro zelf betalen.
Nu zijn deze kaartjes in een gesealde plastic zakje aangeboden en er is nergens te zien tot wanneer ze geldig zijn dus wij begrepen later pas toen iemand het erover had dat het een beperking had!
Oma had gezegd een jaar geldig!
Nu wil ik maar even zeggen dat voor ons € 50,– veel geld is en voor de Efteling en AH misschien peanuts maar jullie moeten op de kleintjes letten!!!
Ik stel voor als oplossing nieuwe kaartjes of gewoon geld terug !!!!

Gewenste Oplossing:

Ik stel voor als oplossing nieuwe kaartjes of gewoon geld terug !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer