Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen
42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

persoonlijk letsel

Klacht van moniquebijleveld op 22 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

vrijdag augustus om boodschappen bij ah middelburg centrum. bij het koelvak frites valt het deksel van 50x50 op mijn voet wat ongelooflijk zeer deed. melding gemaakt bij de eerste die ik tegenkwam van het personeel maar de enige reactie was ik... Lees meer

Kikker in de sla

Klacht van Kaya2008 op 22 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

22-08-2014 zijn we gezellig aan het eten . krieltjes , gemengde salade en kip. Opeens dacht ik wat heb ik nu in mijn mond ja hoor een klein kikkertje . Ik was er kotsmisselijk van . En we hebben niet meer af gegeten. Heel de... Lees meer

Controle bij het zelf scannen

Klacht van Mw. J. Maessen - van Rooijen op 22 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik kreeg een controle bij het zelf scannen. Het was niet in orde dus moest de hele kar moest gescand worden. Dit leverde geen resultaat op alles correct! Medewerker snapte niet water aan de hand was, ondertussen stonden er zeker 5 klanten... Lees meer

droge shag

Klacht van willy58 op 22 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik rook al jaren kornet shag, maar de laatste maand(en) is de shag erg droog. er zitten veel lange stukken in. en kan een half pakje weg gooien. ik heb contact gehad met de fabrikant, maar die zeggen dat ik... Lees meer

steen in brood

Klacht van Noortje1234 op 21 augustus 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Gister brood gekocht. Toen ik vannochtend het brood at zat er een steen in!. Bizar En wat ik tegenwoordig ook merk is dat er vaak over de datum producten in de appie staan bij de postjeskade in Amsterdam en dat je... Lees meer