Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bfo1Bra2 op 16 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede middag Dames/Heren. Al jaren lang vaste klant bij AH. Hardenberg. Proefondervindelijk vastgesteld dat het brood (Stevig volkoren) ons brood was. Plots moest AH dit veranderen met enorme grote kei harde zaadkorrels er in. Het andere brood wat ons lief was... Lees meer
Klacht van m.janssen8 op 15 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag (15-9-14) heb ik bij Albert Heijn to go (op Utrecht Centraal) een Club kipfilet sandwich gekocht. De houdbaarheid hiervan is echter maar tot 1-09-14. Al twee weken over de datum dus. Schandelijk. Lees meer
Klacht van Neileve op 15 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandag 15 september, Zaandam, Bij Pin kassa 6, AH XL VERMILJOENWEG ZAANDAM, deed het beeldscherm het niet. De caissière las voor wat er op haar scherm stond en gaf daarna het kassabonnetje. Melding bij Filiaalmanager gedaan, dat ik eiste... Lees meer
Klacht van mfolkers op 14 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het pannenkoekbeslag zag er al anders uit. Toch geprobeerd ons favoriete recept te maken. maar helaas het beslag bleef kledderig werd met geen mogelijkheid gaar. Behalve het beslag moesten we ook alle andere ingrediënten weggooien. Lees meer
Klacht van isabel 46 op 14 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
j.l.13 09 2014 wilde ik scheermesjes halen maar a.h. heefteen ander system hangen 6 mesjes inplaats van 5 nu zou ik weer verplicht zijn om een nieuwe houder te kopen mijn vraag is dus zijn de andere mesjes uit het... Lees meer
Klacht van aardjee op 14 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben sinds een jaar diabetes patiënt en drink sinds die tijd light frisdrank, meestal dubbelfris maar ook wel regelmatig lipton ice tea zero, deze week in de aanbieding maar in 3 ah's bij mij in de buurt niet... Lees meer
Klacht van lauraelias op 14 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij willen gaan eten bij restaurant Ramlas met de kaart van de AH spaar actie! Ramlas staat daarbij op de keuze lijst echter bij het reserveren blijkt dat je niet terecht kunt bij Ramlas. Lees meer
Klacht van Nerveuze klant op 13 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In ons winkelcentrum voor AH staat al jaren een daklozenkrantenverkoper uit het oostblok. De man dringt zich erg op. Ik heb contact gehad met de bedrijfsleider, met het Hoofdkantoor van AH maar er wordt niets tegen gedaan. Normaliter mag de... Lees meer
Klacht van N.H.Giltay op 13 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De grote verpakking van AH Huismerk capucijners is met een normale blikopener niet te openen. De felsrand is zeer smal en het blik is ter plaatse verjongd. Derhalve genoodzaakt de duurdere halve blikken te kopen, die een treksluiting hebben. Zo let AH... Lees meer
Klacht van Jik Kan op 13 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik dacht waarom Milner of Beemster kaas 30 + kopen, als ik van veel producten AH huismerken neem doe ik dat ook van de kaas. Nou de jong belegen gesneden 30 + kaas is een regelrechte ramp. Ondanks de plastic... Lees meer