Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van melissatonnymilano op 18 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen dinsdag bij de Albert heijn op de petrus canisius laan in Eindhoven kip saté cordonblu gehaald. Deze bleek over de datum te zijn. Waar ik helaas niet op gelet heb bij het kopen maar wel heb... Lees meer
Klacht van mevrouw Scheltens op 18 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister van Post NL pakket aangeboden gekregen, niet thuis en later voor 22.00 uur aangegeven afhalen op AH vh Landplantsoen in Heerhugowaard. Melding terug af te halen 18-09 na 16.00 uur. Vandaag even na 16.30 bij service balie. Opgave naam... Lees meer
Klacht van remcoa1979 op 18 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
eindelijk een brood wat naar ons zin is halen ze het uit de verkoop...zeer vervelend en volgens de verkopers onbegrijpelijk... Lees meer
Klacht van Frans en Ella op 18 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals op de verpakking vermeld....krachtige dark roast...zo ervaar ik niet elke pad. Regelmatig tref ik een zeer slap, bleek van kleur kopje koffie. Dit kan niet de bedoeling zijn van krachtige dark roast. Lees meer
Klacht van dirkb op 18 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bonus producten kloppen heeeeeel vaak niet.. spreek je dat arrogante personeel erop aan, geloven ze je niet, moet je dingen gaan bewijzen, .... dus lieg ik ook blijkbaar nog... Staan alleen maar constant met elkaar te kletsen.. maar klanten vriendelijk helpen.......nee... Lees meer
Klacht van Joljefjac op 17 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hadden gereserveerd, maar voor de AH actie hadden ze de prijs met 8,50 euro verhoogt. dus waren nu toch nog duur uit niks 2e gratis, als je de eerste al verhoogt. dit vindt ik geen actie maar oplichting. gr Ed Lees meer
Klacht van F.Romkens op 17 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 12 sept. doe ik mijn gebruikelijke wekelijkse inkopen bij a.h. in Brunssum Centrum. Van de aanbiedingen op uw folder van week37, t.w . diepvries bloemkoolroosjes en Lipton ijsthea zonder koolzuur en zonder suiker kan ik niet profiteren omdat die... Lees meer
Klacht van Dhr. Doeze op 17 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn Heuvel 81 5664 HN Geldrop Geldrop, 17 september 2014 LS Afgelopen zaterdag 13 september bezocht ik samen met mijn 4-jarige dochter uw vestiging op de Heuvel 81 te Geldrop. Mijn dochter heeft tijdens dit bezoek een portemonnee met geld en allerlei identiteitsbewijzen... Lees meer
Klacht van haagsewez op 16 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik sta vaak onnodig lang te wachten in de rij van de kassa's. Er word veel gepraat met klanten terwijl ze wel gewoon verder kunnen gaan met scannen of afrekenen. Echter leggen ze het werk even neer om te kunnen praten over... Lees meer
Klacht van isaisa op 16 september 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kreeg zondag j.l.onverwacht bezoek;nog snel naar de winkel Westwijk- Amstelveen;wat bleek ? meer dan de helft van de druiven waren rot en van de 5 wilde perziken kon niet gegeten worden;veel te hart en vol groene plekken. Ik heb geen bon,omdat U vraagt de... Lees meer