Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk Sentel op 12 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht: de broodverpakking in de vestiging Heemskerk Rijksstraatweg 40 is al een tijd een bron van ergernis, men verpakt een half brood in een plastic zak die normaal gebruikt wordt voor een heel brood, vervolgens komt daar de betaal sticker... Lees meer
Klacht van noussie op 11 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo er was mij vertelt dat de boeken nog kwamen ma dat is dus niet het geval en ik zou graag nog een boek willen de plaatjes heb ik namelijk Lees meer
Klacht van Annelies Pannekoek op 11 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb magere spekblokjes bij Albert Heijn gekocht, voor mijn gerecht andijvie stamp met spekjes.Als alles bij elkaar in de pan zit,dan is het te laat,het eten is niet meer te eten zo zout zijn deze spekjes.Ik was er van... Lees meer
Klacht van H. van Asbeck op 11 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om ruimte te besparen beheer ik alle loyalty kaarten in mijn telefoon met de Fidme app. De kassa medewerker van AH Winterswijk (8628) weigerde de code in te tikken op de kassa. Eerst zei hij dat dat niet mogelijk was. Toen... Lees meer
Klacht van ulvenwood op 10 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij kopen elke week 3 tot 4 pakken AH magere melk. De laatste 5-6 weken zijn er elke keer 1 tot 2 pakken al zuur voor de houdbaarheids datum is verstreken. Daarvoor was dat nooit, de melk was zelfs nog... Lees meer
Klacht van angelapaauw op 09 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De barleduc rood wordt niet meer verkocht in de door mij bezochte winkel, alleen met speciale acties. Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn Superdeal Je hebt mogelijk gewonnen! Maak direct kans op deze Superdeal: een: AH WAARDEBON t.w.v. €500! Dagelijkse boodschappen worden steeds duurder. Laat jij ook artikelen in de schappen liggen omdat je bang bent dat je het niet kan betalen als je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte direktie/medewerkers/sters per omgaande kom ik Uw advertentie tegen op Facebook. Daarop staat: KLIK OP DE KAART EN WIN 500,00 euro Verder in de advertentie wordt meegedeeld, dat je KANS MAAKT. Dit is erg misleidend. Ik heb dus inderdaad op de kaart geklikt, anders... Lees meer
Klacht van Madeleine91 op 08 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben dood ziek geworden van de soja saus eigen merk. Heel vreemd ik haal het vaker maar nu smaakte de saus ook heel anders, alsof er andere ingredieten zijn ingedaan dan een paar maanden geleden. Lees meer
Klacht van Vonnissen op 08 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag gebruik ik petrella ing gerechten. Ik kon het altijd kopen. De laatste maanden is het er regelmatig niet. Na mijn vraag aan de manager was het er weer de volgende dag. Nu is het er weer meestal niet. Iedere keer... Lees meer