Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van T.Heyligers op 27 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Enthousiast heb ik gisteren de voorgesneden palmkool gekocht, de ongesneden was niet in mijn winkel in Warmenhuizen. De palmkool op mijn tuin was doorgeschoten en nu deze aanbieding: super! Maar wat was die grof gesneden, niet te geloven, dikke nerven,... Lees meer
Klacht van Verena Post op 26 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe mijn boodschappen al jaren bij de Albert Heijn, het is bij mij om de hoek en was altijd een zeer prettige winkel. Omdat het dicht bij de scholen ligt, kwam er elke dag een hoop jeugd rond... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw en ik overwinteren veelal in het zuiden van europa. Vlak voor kerst krijg ik op mijn gsm een sms-je van Albert Heijn met de tekst van: Laat wat van je horen deze kerst, daarom bel je tijdens de kerst gratis... Lees meer
Klacht van cvdspoel op 26 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een maand of heeft het rundvlees/gehakt een vreemde lucht en smaak. Het viel ons het eerste op bij de rundervinken, daarna bij het rundergehakt en onlangs bij tartaar. De rare misselijkmakende geur komt al vrij tijdens het bakken, we... Lees meer
Klacht van L.m visser op 26 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een paar weken smaakt en ruikt het gehakt anders .. een vieze bij smaak en geur .. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ondanks dat ik al 2x heb afgemeld bij 8050 wat schijnbaar niet geaccepteert word ben ik dit weekend al30euro aan mijn beltegoed kwijt geraakt dit is te gek voor woorden iets afmelden en gewoon doorgaan met de sms Lees meer
Klacht van A.J.M. van den Berg op 25 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
6 januari j.l. een reservering gemaakt voor de AH Restaurantactie. Kregen via Iens een keurige bevestiging. Reservering was ook bevestigd door het restaurant. We waren voor een weekendje in Geldrop en hadden dus weken terug met een AH spaarkaart via Iens een... Lees meer
Klacht van weswijn op 25 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op 16 januari om 18.05 uur 3x sms ontvangen van 8050, waardoor ik nu belast wordt met kosten premiumdiensten ad resp. 3,00 / 6,00 / 6,00 euro totaal 15,00 euro ik wil daarvoor schadeloos gesteld worden. Lees meer
Klacht van Love faye op 25 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kunt uw er wat aan doen Lees meer
Klacht van yolanda0009 op 24 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er wordt geld afgeschreven van de sms dienst hiermee ben ik niet mee in akkooord gegaan Lees meer