Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jacob 100 op 02 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben bij ah de baander Emmen een rookoven gekocht uit de folder daar stond in rookoven incl rookmot nu blijkt er in de hele winkel geen rookmot te zijn en het personeel gevraagd die wisten het ook niet nu... Lees meer
Klacht van 0788gb op 02 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Ah Ik woon in Rotterdam kralingen en mijn dicht bijzijnde winkel is Vlietlaan/Goudse rijweg. Deze winkel is erg slecht, altijd lege vakken in dingen die je dagelijks nodig heb. Bv al een week is de geslagen room en alpro... Lees meer
Klacht van M. Immink op 01 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Herhaaldelijk rijden verschillende jongens te hard in een kleine, smalle woonstraat (of woonerf) in Haarlem Kleverpark. Daarbij ook tegen het eenrichtingsverkeer in en weigeren ze aan de kant te gaan of achteruit te rijden. Wanneer ze hier rustig en netjes... Lees meer
Klacht van M. Kampman op 31 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zie dat ik niet de eerste ben, maar ook mijn zoon is kritisch op de knakworsten. Hij at alleen de knakworsten van AH eigen merk. Nu is de verpakking veranderd, maar de inhoud ook. Een hap en hij weet... Lees meer
Klacht van Pacman676 op 31 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De biologische pizzas hebben een zwart verbrande bodem,wat erg ongezond is.stop dan ook met het kopen ervan,tenzij er verbetering in gaat komen. M.v.G W Meuldijk Lees meer
Klacht van TULPEN HOLLAND op 31 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De sugarsnaps waren niet ontdaan van de haren/draden en deze zijn vrij stevig. Daar ik ervanuit ga dat je na het wokken kunt gaan eten, ben ik er bijna in gestikt. Op het zakje stond niet dat ik de sugarsnaps eerst... Lees meer
Klacht van Mrs.Mo op 31 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vond in mijn spambox een mail van AH met de boodschap dat mijn bonuskaart een van de 5 winnaars was. Door op de mail te klikken kwam op op een site (die uiteraard in AH stijl is opgemaakt) waar... Lees meer
Klacht van K. Vlek op 31 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een paar maanden smaakt en ruikt het rundergehakt vies. Dacht eerst dat het aan mij lag maar nu lees ik dat veel meer mensen dezelfde klacht hebben. Wordt hier iets meegedaan? Lees meer
Klacht van C. Magielse op 30 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Donderdag j.l. kreeg ik een bonuskaart mail van AH waarin stond dat ik met 5 anderen kon loten voor een cadeaubon van €250. Ik heb de telefonische instructies gevolgd en er werd medegedeeld, dat ik á raison van 80 cent per... Lees meer
Klacht van Corry de Kok. op 30 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De A.h biologische pindakaas, code 8710400190868 is niet goed van smaak, we gebruiken al jaren deze heerlijke pindakaas. Met 4 potten ( dezelfde code) heeft a.h Oostermeent Huizen met liefde, het geld terug gegeven, compliment! De medewerkser had wel het verzoek aan... Lees meer