Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Inscon op 19 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onder het kopje "wijn" in de Telegraaf culinair van 18 juni staat bij de (overigens voortreffelijke rose Saint Ser vlakbij ons huisje) de zangcicade foutievelijk vermeld als krekel. Deze hinderlijke fout is in ons Nederlands taalgebruik geslopen door de foutieve... Lees meer
Klacht van woutco op 19 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger mij dat op zaterdag vaak de schappen leeg zijn.aangezien de winkel niet bij mij in de buurt is en daar voor niets aankom.tevens is het knap vervelend dat de prijskaartjes van de artikelen uit het onderste schap... Lees meer
Klacht van kids00003 op 18 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte, tot vandaag was er de mogelijkheid in de Belgische winkels Albert Heijn deel te nemen aan de spaaractie voor een gratis EK Feestbox Vandaag gingen wij onze boodschappen doen in de Albert Heijn winkel te Leuven. Wij hadden nog... Lees meer
Klacht van Van Nuffelen Sandra op 18 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 kaarten vol gespaard voor 2 EK boxen (had nog 4 punten nodig op de 2debon , en vandaag vr 40 euro gekocht dus ik had mijn 4 punten ) ( heb 2 kinderen ), nu kom ik... Lees meer
Klacht van Teuni Stevense op 18 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het bakken van de rundertartaar nam ik al een vreemde geur waar.Tijdens het eten vonden we de tartaartjes ook een andere smaak hebben. De smaak van lekker tartaar vlees was ver te zoeken. Aan de datum lag het niet.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Door de koffie pads van ah zit mijn senseo verstopt. Er zit zoveel koffie buiten de pads in de zak dat je pad houder bijna de helft van de koffie geeft. Ook zitten er vaak pads in die zo... Lees meer
Klacht van Sjaanhennekes op 17 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Tassimo Caffe Cream classico XL is weer € 0.10 verhoogd, is nu al € 0.30 duurder dan bij de Jumbo. Ook spelt brood stevig is weer € 0.10 verhoogd. Lees meer
Klacht van Rowenes op 17 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hadden altijd de vegatarische schnitzels van ah,die waren echt heel erg lekker,nu is het overgenomen door tivall en het is niet meer wat het geweest is,als je ze uit de verpakking haalt valt het eerste laagje er al vanaf... Lees meer
Klacht van anjofra op 17 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het op donderdag 16 juni jl. gekochte product en nog diezelfde avond genuttigd, was een smakeloze hap. De mie bestond uit kennelijk overgebleven spaghetti amper gekruid en aangevuld met enkele gedroogde stukjes vlees. Het nauwkeurig volgens de aanwijzing in... Lees meer
Klacht van JorgB op 16 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
meerdere malen heeft de houdbare magere melk, de 1 liter pakken of de kleine pakjes met rietjes, een vieze chemische of plastic smaak Lees meer