Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Israëlische Aardappels

Klacht van mark klijsen op 20 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Jullie verkopen aardappels die uit Israël komen en naar alle waarschijnlijkheid ook geproduceerd zijn op bezet Palestijns gebied, ook is het zo dat Israël zich schuldig maakt aan genocide, misdaden tegen de menselijkheid, oorlogsmisdaden, etc. Ik hoop dat het evident voor... Lees meer

Over de datum

Klacht van Maykebrunenberg op 20 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo Ik ben 2 maanden geleden verhuisd en ik woon nu tegenover de AH in Tilburg, aan korvelseweg. Ideaal, maar ik heb in twee maanden tijd al 3 producten gekocht die over datum zijn. 2 x kip gril worst. Waarvan... Lees meer

Zalm

Klacht van Regina02 op 20 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Had vorige week 4 verse pizza zalm gekocht. Ze waren heerlijk, alleen miste ik de zalm. De bodum en de vulling was heerlijk, alleen hadden wij graag gezien dat er meer zalm op de pizza zat. Lees meer

ek box

Klacht van bert14 op 20 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Had een volle spaarkaart ekbox en nu blijkt dat er geen meer zijn maar zie ik op facebook dat er mensen zijn die geen volle spaartkaart hadden en een ekbox meegekregen hebben terwijl er mensen zijn die er voor betaald... Lees meer

Wijn in de bonus?

Klacht van EKLETON op 20 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Volgens de Telegraaf van afgelopen zaterdag zou de Saint Ser rose van 9,99 voor 7,99 in de bonus zijn. Helaas bleek dit gisteren niet het geval bij Albert Heijn Geesterduin. Ik heb de klacht reeds aan de chef aldaar doorgegeven. Lees meer

Waar is dat feestje

Klacht van joël De schuijmer op 19 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Woensdag morgen boodschapten gedaan bij ah Gent ghelamco. Aan de kassa te horen gekregen dat er geen zegels meer werden gegeven. Ik heb toen mijn spaarkaart toch nog vol gekregen door enkele zegels van een vriend. De box ontvangen. De... Lees meer

EK box

Klacht van Hofkonijn op 19 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vandaag speciaal bij Albert Heijn boodschappen gedaan omdat dit de laatste dag was dat er zegels uitgereikt werden. Had deze week dan de feestboxen (2 volle kaarten) op willen halen. Bij kassa werd inderdaad niet vriendelijk gereageerd op de vraag om... Lees meer