Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jwssanders op 24 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 3-6 heb ik klapkratjes ingeleverd en nu is het 3 weken later en heb ik nog steeds niks terug gehad. Waardeloos. Jullie geven wel aan binnen 15 dagen geld terug. Op Facebook probeer ik contact te krijgen maar dat gaat moeizaam. Lees meer
Klacht van Jacques van Leeuwen op 23 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bij AH gekochte hackman pan 25 cm laat op 2 plaatsen de binnen laag los. Deeltjes niet gevonden, mogenlijk opgeten lijkt niet goed voor de gezondheid? Lees meer
Klacht van Szoet op 23 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben inmiddels bij 3 AH geweest in de regio (en daar moet ik ver voor rijden omdat wij in t buiten gebied wonen) en nergens verkopen ze meer optimel puur. Het lijkt of een nieuw product van Arla die... Lees meer
Klacht van chris marges op 22 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kom al een geruime tijd in jullie winkels maar laatste maanden heb ik alleen maar slechte koffie pads van het merk perla van de zakken die ik koop (zijn er gemiddeld 3 p/w) is soms de helft slecht te waterig... Lees meer
Klacht van user-1277794 op 22 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de tweede keer geprobeerd 1000 air miles in te leveren voor 5 euro korting tijdens de actie bij de Albert Hein, Amsterdamsestraat, Scheveningen. Wat heeft een actie voor zin wanneer de kassa het niet kan invoeren. Ook zeer irritant... Lees meer
Klacht van Erik Luxen op 21 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bier is waterig en weinig smaak. Op. Zoek naar een ander bier. Jammer was echt goed Lees meer
Klacht van Barbika op 21 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag wilde ik dadelsiroop maken, maar tot mijn schrik vond ik smerige levend larven (bewegend), larven eieren en uitwerpsel in het pakje dadels van Smaakt. Zulke dingen zouden gewoon niet verkocht mogen worden! Natuurlijk gooide ik het hele pak... Lees meer
Klacht van Izaak Traast op 21 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het ah Brouwers bier in kleine mini flesjes???? Wat is dit voor onzin ????? Waar zijn mijn gewone flesjes Brouwers bier,of zijn we nu verplicht deze kleine flesjes te nemen . Rare zaak AH. Lees meer
Klacht van Isma op 21 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Vandaag heb ik 2 stukken verse zalm gehaald. Op een stuk zat een haartje. Deze heb ik dus weg moeten gooien. Willen jullie in de toekomst, hierop letten Lees meer
Klacht van lizcornelissen op 21 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vanochtend in het AH filiaal op de Wibautsraat in Amsterdam. Kon alleen een 3kg zak biologische aardappelen kopen die uit Nederland kwam. Alle merk aardappelen van AH komen uit Israel, hoewel het toch duidelijk mag zijn dat... Lees meer